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Política de Privacidade – Plantae Energia Solar

Última atualização: 14 de setembro de 2024

Na Plantae Energia Solar, respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei 13.709/2018.

1. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações quando você utiliza nossos serviços ou interage com nosso site:

• Informações Pessoais: Nome, telefone, e-mail, endereço, CPF e outros dados fornecidos voluntariamente em formulários ou durante contato com nossa equipe.
• Dados de Navegação: Informações como endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação no site.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Seus dados são coletados para:

• Prestar serviços relacionados à instalação de energia solar e assistência técnica;
• Oferecer suporte ao cliente e responder a suas solicitações;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site e personalizar nossos serviços;
• Enviar materiais de marketing e publicidade, como promoções e atualizações, desde que você tenha consentido previamente.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto em situações que sejam necessárias para:

• Cumprir exigências legais;
• Processos administrativos internos, como auditorias;
• Execução dos nossos serviços em parceria com fornecedores, sempre garantindo que seus dados sejam devidamente protegidos.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia e outras ferramentas de segurança no armazenamento e transmissão de informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui o direito de:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei;
• Retirar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;
• Portar seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

6. Tempo de Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto houver base legal para sua manutenção.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, como otimização de carregamento de páginas e personalização de conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos nossos processos ou exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: plantaelimeirasp@gmail.com
• Telefone: (19) 98247-9800